헬프지니 소개
홈페이지는 전문적인 운영관리가 중요합니다.
헬프지니는 고객이 홈페이지를 통해 원하는 정보를 적극적으로 알리고 지속적인 정보 업데이트가 가능하도록 돕습니다.
헬프지니는 디자인, 퍼블리싱, 개발, 기술지원 등 전문적인 인력으로 구성되어 있습니다.
헬프지니는 홈페이지 유지를 위한 인력 고용 비용을 전문서비스로 대신해 드립니다.
헬프지니는
3,1,3 원칙을 고수하기위해 노력합니다.
3시간 이내 확인, 1일 이내 접수 및 응답, 3일 이내 처리
고객요청은 요청일 근무시간 내 처리하도록 하며, 작업소요시간을 계산해 당일 내 처리할 수 없을 경우, 작업시간을 산정하여 전달합니다.
고객지원 요청은 무상하자유지보수 또는 유상운영유지보수 기간에만 이용이 가능합니다.
고객지원 요청은 운영시간은 월~금 : 09:00~17:30 ( 점심시간 : 12:00 ~13:00 ) 입니다.
고객지원 문의 및 유지보수 계약문의 : 헬프지니팀 1544-3619 , helpjini@andwise.com